服务产品设计

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  • 【作者】陈觉
  • 【关键词】服务业
  • 【出版社】辽宁科学技术出版社
  • 【出版日期】2003
  • 【ISBN】7-5381-3897-8
  • 【中图分类号】 F719
  • 【内容简介】本书内容包括:服务业与服务产品、服务产品设计方案、服务理念形成与服务包设计、服务流程总体设计、服务环境与设施布局设计等。全部展开
  • 【页码】12,337页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 衢州市图书馆 绍兴市柯桥区图书馆

  • 【获取途径】 文献传递
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