企业危机公关

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  • 【作者】张晓慧,石坚编著
  • 【关键词】企业管理 公共关系学 教材
  • 【出版社】南京大学出版社
  • 【出版日期】2018
  • 【ISBN】978-7-305-21731-9
  • 【中图分类号】 F272.9
  • 【内容简介】本书从新闻传播视角切入,采用理论和案例相结合的方式,首先阐述企业产生危机的诱因,分析企业危机面临的媒介、社会环境的变化以及机遇和挑战;其次根据企业危机的发展周期,详细解读企业危机前的舆情监测、企业危机应对中存在的误区、企业危机应对应遵循的原则以及企业危机的善后和评估。最后对企业在危机公关中的信息发布和沟通、企业危机管理的整体体系的打造进行专门的论述。全部展开
  • 【页码】187页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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