中国公立医院患者体验研究 平衡医疗的视角

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  • 【作者】胡银环
  • 【关键词】医院 卫生服务 研究 中国
  • 【出版社】科学出版社
  • 【出版日期】2017
  • 【ISBN】978-7-03-054418-6
  • 【中图分类号】 R197.32
  • 【内容简介】本书以患者体验为切入点,提出并阐述“平衡医疗”(balancing healthcare)的理念与内涵,系统介绍患者体验的产生与发展、理论基础、国内外广泛使用的患者体验测量工具及其评价,研究分析我国公立医院门诊患者体验的内容、影响因素以及测量工具的开发,全面深入地阐述改善医院门诊患者体验的方法与策略。全部展开
  • 【页码】236页
  • 【丛书名】当代卫生事业管理学术丛书
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 舟山市图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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