客户价值战略 以终为始的客户终身价值管理

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  • 【作者】陈军
  • 【关键词】企业管理 销售管理
  • 【出版社】中信出版集团股份有限公司
  • 【出版日期】2023
  • 【ISBN】978-7-5217-5630-2
  • 【中图分类号】 F274
  • 【内容简介】本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑,手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系,包括价值战略、价值目标、营销组织、锁定客户、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣,围绕客户终身价值一线打穿,每个模块都有落地工具和方法论。全部展开
  • 【页码】278页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    舟山市图书馆 天台县图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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