服务科学概论

收藏
  • 【作者】(1963.11~)张润彤 ,(女,.1963~)朱晓敏 编著
  • 【关键词】管理工程学 软件工程 高等教育 高等教育
  • 【出版社】电子工业出版社
  • 【出版日期】2016
  • 【ISBN】978-7-121-27592-0
  • 【中图分类号】 C93/TP311.5
  • 【内容简介】本书分为十二章,内容包括:服务科学绪论、服务科学与服务工程、服务科学的组织保障、服务质量与标准化、服务科学的数学基础及应用、服务业务流程、服务型制造、面向服务的体系结构等。全部展开
  • 【页码】25,370页
  • 【丛书名】“信息化与信息社会”系列丛书
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    仙居县图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
已保存的题录(0)
选出输出字段:
加载保存列表...
清空文件夹
注:
通过勾选,使对应参与检索,从而可以轻松获得更全面的检索结果。