供电所窗口人员业务知识

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  • 【作者】高晓萍 主编
  • 【关键词】电力工业 工业企业管理 营销服务 技术培训 中国
  • 【出版社】上海财经大学出版社
  • 【出版日期】2018
  • 【ISBN】978-7-5642-2943-6
  • 【中图分类号】 F426.61
  • 【内容简介】本书内容包括模块包一:形势政策。模块一:电力体制改革文件学习;模块二:互联网+时代营销服务模式下的供电营业厅转型;模块三:“全能型”供电所建设;模块包二:客户服务规范与沟通技巧。模块包三:营业业务等等。全部展开
  • 【页码】228页
  • 【丛书名】国网江苏营销培训系列教材
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    天台县图书馆

  • 【获取途径】 文献传递
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