景区服务与管理

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  • 【作者】雷晚蓉 主编
  • 【关键词】旅游区 旅游区
  • 【出版社】湖南大学出版社
  • 【出版日期】2013
  • 【ISBN】978-7-5667-0390-3
  • 【中图分类号】 F590.654
  • 【内容简介】本书共分三个模块,八个项目。基础模块:旅游景区管理概述,主要是论述旅游景区管理的背景性知识体系。服务模块:包括旅游景区接待,解说服务以及商业服务三个项目。管理模块:包括旅游景区设施维护与管理、环境管理、营销管理、服务管理、资源管理五个项目。全部展开
  • 【页码】103页页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    宁波市北仑区图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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