旅游服务礼仪

收藏
  • 【作者】杨梅 , 牟红 主编
  • 【关键词】旅游服务
  • 【出版社】格致出版社/格致出版社
  • 【出版日期】2015.06
  • 【ISBN】978-7-5432-2470-4
  • 【中图分类号】 F590.63
  • 【内容简介】本书全面系统地论述了旅游服务礼仪知识。从仪表、服饰、谈吐、交际、外出旅游、饭店接待、旅行社服务、休闲活动、商务社交礼仪等各个方面入手, 详细介绍了旅游服务礼仪中的基本技能和方法技巧以及需要注意的规范要求等。全部展开
  • 【页码】326页页
  • 【丛书名】高等院校旅游学科21世纪规划教材
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆 临平区图书馆 温州市图书馆 鹿城区图书馆 文成县图书馆 象山县图书馆 景宁县图书馆 更多 +

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
已保存的题录(0)
选出输出字段:
加载保存列表...
清空文件夹
注:
通过勾选,使对应参与检索,从而可以轻松获得更全面的检索结果。