顾客资产运营研究

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  • 【作者】张国军
  • 【关键词】企业管理
  • 【出版社】经济科学出版社
  • 【出版日期】2006
  • 【ISBN】7-5058-5718-5
  • 【中图分类号】 F274
  • 【内容简介】本书对顾客资产的概念与特征加以界定,从战略、组织运作、企业文化和学习型企业的视角,探讨了顾客资产运营的企业基础保障。并分别就顾客资产获得与维系的内在机理、相应策略进行了较为深入的剖析和思考,在此基础上,探讨了顾客资产的企业内外部经营问题。全部展开
  • 【页码】238页
  • 【丛书名】中青年经济学家文库
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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