酒店服务英语

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  • 【作者】刘丽 主编
  • 【关键词】饭店 商业服务 英语 高等学校 教材
  • 【出版社】格致出版社/上海人民出版社
  • 【出版日期】2013
  • 【ISBN】978-7-5432-2280-9
  • 【中图分类号】 F719.2
  • 【内容简介】本书紧扣行业特征,涵盖了酒店职业典型的工作过程,按酒店核心部门的服务功能将酒店服务英语分为五个学习模块,即前厅服务、客房服务、餐饮服务、商务服务和康乐服务。在五个学习模块的基础上,教材分为五章,共有二十五个单元,每个单元由不同的任务组成,其中包括服务流程、情景对话、知识小贴士、常用英文表达、实训/实践项目、复习与思考等内容。全部展开
  • 【页码】177页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆 临平区图书馆 临安图书馆 临安图书馆分馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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