酒店前厅管理实务

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  • 【作者】吴玲贺湘辉 主编
  • 【关键词】饭店 商业管理 高等教育 教材 饭店 商业管理
  • 【出版社】广东经济出版社
  • 【出版日期】2008
  • 【ISBN】978-7-80728-870-1
  • 【中图分类号】 F719.2
  • 【内容简介】本书内容包括:前厅部概述、前厅部预订服务、总台服务、前厅部其他服务、前厅部沟通与协调、前厅销售等共十章。全部展开
  • 【页码】218页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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