酒店服务礼仪的规范与培训研究

收藏
  • 【作者】罗晓黎
  • 【关键词】饭店 商业服务 礼仪 研究
  • 【出版社】吉林文史出版社有限责任公司
  • 【出版日期】2021
  • 【ISBN】978-7-5472-6933-6
  • 【中图分类号】 F719.2
  • 【内容简介】本书围绕酒店服务礼仪的内涵和逻辑结构展开论述,主要包括认识酒店服务礼仪、酒店服务人员的仪容仪表、酒店服务人员的仪态、酒店服务的语言艺术、会议服务礼仪、国际接待常识以及酒店服务礼仪综合训练等内容。全部展开
  • 【页码】204页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 杭州图书馆 富阳图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
已保存的题录(0)
选出输出字段:
加载保存列表...
清空文件夹
注:
通过勾选,使对应参与检索,从而可以轻松获得更全面的检索结果。