加油站顾客服务指南

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  • 【作者】夏良康 编著
  • 【关键词】加油站 商业服务 基本知识
  • 【出版社】中国石化出版社
  • 【出版日期】2008
  • 【ISBN】978-7-80229-709-8
  • 【中图分类号】 U491.8
  • 【内容简介】本书内容包括加油站顾客服务新思维、卓越服务、加油站顾客心理分析、顾客投诉与处理以及打造优秀服务团队等。全部展开
  • 【页码】234页
  • 【丛书名】21世纪加油站丛书
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆 温州市图书馆 玉环县图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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