质量管理

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  • 【作者】苏秦 主编
  • 【关键词】质量管理 高等学校 教材
  • 【出版社】中国人民大学出版社
  • 【出版日期】2011
  • 【ISBN】978-7-300-14806-9
  • 【中图分类号】 F273.2
  • 【内容简介】本书以产品质量形成的生命周期为主线,从要素到系统,由局部到总体,将传统企业质量管理扩展到供应链质量管理,突出供应商质量管理和顾客满意的重要性,强调服务质量评价与管理的理论和方法,关注质量管理理论的系统性和前沿。全部展开
  • 【页码】352页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    杭州图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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