现代有轨电车服务礼仪

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  • 【作者】葛静 主编
  • 【关键词】有轨电车
  • 【出版社】西南交通大学出版社
  • 【出版日期】2021
  • 【ISBN】978-7-5643-7992-6
  • 【中图分类号】 F572
  • 【内容简介】本书由现代有轨电车服务礼仪概述、现代有轨电车工作人员仪容仪表礼仪、现代有轨电车工作人员仪态礼仪、语言艺术和沟通技巧、岗位服务礼仪、服务心理学六篇组成。全部展开
  • 【页码】145页
  • 【丛书名】城市轨道交通——现代有轨电车技术丛书
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    温州市图书馆 鹿城区图书馆 温州市瓯海区图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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