保险客户服务

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  • 【作者】郭富娜 主编
  • 【关键词】保险公司
  • 【出版社】中国人民大学出版社
  • 【出版日期】2017
  • 【ISBN】978-7-300-24026-8
  • 【中图分类号】 F840.32
  • 【内容简介】本书以中等职业学校金融事务专业学生的保险就业岗位群为导向,以保险客户服务的工作过程为主线。本书学习单元的设计和排列遵循理论实践一体化和行动导向的教学原则,依据保险客户服务的工作过程要求,分为人身保险客户服务和财产保险客户服务两个学习单元,下设若干个工作项目和任务,并根据中职学生的认知特点来设计任务难点。全部展开
  • 【页码】155页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    仙居县图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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