服务营销 全球版

收藏
  • 【作者】(美)克里斯托弗·洛夫洛克(Chistopher Lovelock),(美)约亨·沃茨(Joehen Wirtz)著;韦福祥等译
  • 【关键词】服务营销 教材
  • 【出版社】机械工业出版社
  • 【出版日期】2014
  • 【ISBN】978-7-111-44625-5
  • 【中图分类号】 F719.0
  • 【内容简介】本书反映了当今世界的现实,吸收了最新的学术与管理思想,并阐明了最前沿的服务理念。各章节内容围绕一个崭新的框架结构展开,目的是创建强调服务供应商与消费者之间价值交换的有效服务营销策略。全部展开
  • 【页码】19,531页
  • 【丛书名】营销教材译丛
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 温州市图书馆 温州市龙湾区图书馆 瑞安市图书馆 三门县图书馆 南浔区图书馆 更多 +

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
已保存的题录(0)
选出输出字段:
加载保存列表...
清空文件夹
注:
通过勾选,使对应参与检索,从而可以轻松获得更全面的检索结果。