服务共享

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  • 【作者】(比)安德鲁.克里斯(Andrew Kris), (爱尔兰)马丁.费伊(Martin Fahy)著;郭蓓译
  • 【关键词】企业管理 销售管理 商业服务
  • 【出版社】中国人民大学出版社
  • 【出版日期】2005
  • 【ISBN】7-300-03845-X
  • 【中图分类号】 F274
  • 【内容简介】本书从各种形式的服务共享中心出发,探讨了良好的服务中心设计对提高服务共享效率的影响,阐述了组织如何才能抓住服务共享带来的机遇。全部展开
  • 【页码】207页
  • 【丛书名】中国人民大学出版社高级管理丛书
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 宁波图书馆 桐乡市图书馆 台州市椒江区图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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