供电服务网格化工作手册

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  • 【作者】国网山东省电力公司 组编
  • 【关键词】供电 工业企业 商业服务 中国
  • 【出版社】中国电力出版社
  • 【出版日期】2021.05
  • 【ISBN】978-7-5198-5455-3
  • 【中图分类号】 F426.61-62
  • 【内容简介】网格化综合服务是“强前端大后台”现代服务体系建设的重要组成部分,是践行“人民电业为人民”企业宗旨的最前端、最直接的重要载体,其服务质量和服务效率直接影响客户感知和企业形象。国网山东省电力公司以“责任明确、上下贯通、沟通顺畅、服务一流”为目标,立足客户视角?全部展开
  • 【页码】118页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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