境电商客户服务

收藏
  • 【作者】杜艳红廖丽玲 主编
  • 【关键词】电子商务 商业服务
  • 【出版社】大连理工大学出版社
  • 【出版日期】2021.08
  • 【ISBN】978-7-5685-3448-2
  • 【中图分类号】 F713.36
  • 【内容简介】本教材主要包括六个项目:绪论,跨境电商客服售前准备,跨境电商客服的工作流程——售前,跨境电商客服的工作流程——售中,跨境电商客服的工作流程——售后,跨境电商客户关系管理,跨文化商务交际。本教材以学习情境的形式展开,每个情境又分为若干内容,给出了跨境电商客?全部展开
  • 【页码】78页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
已保存的题录(0)
选出输出字段:
加载保存列表...
清空文件夹
注:
通过勾选,使对应参与检索,从而可以轻松获得更全面的检索结果。