客戶管理.售后服务 提升版

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  • 【作者】滕宝红 主编
  • 【关键词】企业管理 销售管理 商业服务
  • 【出版社】广东经济出版社
  • 【出版日期】2007
  • 【ISBN】978-7-80728-535-9
  • 【中图分类号】 F274
  • 【内容简介】本书全面介绍客戶管理系统与售后服务管理体系的建立过程、技巧、方法、工具。具体包括价值客戶的开发,客戶数据库的建立,客戶资信的调查、评估与分级管理,核心客戶的管理等各个环节、各个方面。全部展开
  • 【页码】304页
  • 【丛书名】营销培训快易通
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆

  • 【获取途径】 文献传递
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