旅游服务礼仪与实训

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  • 【作者】魏凯李爱军 主编
  • 【关键词】旅游服务 礼仪 高等职业教育
  • 【出版社】中国旅游出版社
  • 【出版日期】2021.09
  • 【ISBN】978-7-5032-6455-9
  • 【中图分类号】 F590.631
  • 【内容简介】本书分为礼仪理论与认知、礼仪实操与训练两篇,内容包括:礼仪与旅游服务礼仪、旅游职业形象礼仪、旅游交往与接待礼仪、礼貌谈吐礼仪、公共场合礼仪、仪态规范训练、礼节应用训练等。全部展开
  • 【页码】313页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆

  • 【获取途径】 文献传递
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