精益解决方案 公司与顾客共创价值与财富/how companies and customers can create value and wealth together

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  • 【作者】(美)詹姆斯 P.沃麦克(James P.Womack),(美)丹尼尔 T.琼斯(Daniel T.Jones)著;张文杰[等]译
  • 【关键词】企业管理 销售管理 研究
  • 【出版社】机械工业出版社
  • 【出版日期】2006
  • 【ISBN】7-111-19913-8
  • 【中图分类号】 F274
  • 【内容简介】本书开创性地将精益的理念延伸到制造业以外的其他行业,包括服务业以及人们的日常生活当中,寻求以精益的思想为客戶提供更好的服务。书中介绍了学会观察消费、学会观察供应、能够完全解决我的问题、不会浪费我的时间、为我准备好我想要的东西等内容。全部展开
  • 【页码】18,232页
  • 【丛书名】精益思想丛书
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 义乌市图书馆 常山县图书馆 浦江县图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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