服务创新 对技术机会和市场需求的组织响应

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  • 【作者】(英)乔·迪德(Joe Tidd),(美)福兰克·M. 赫尔(Frank M Hull)编著;李靖华等译
  • 【关键词】服务业 经济管理 研究
  • 【出版社】知识产权出版社
  • 【出版日期】2010
  • 【ISBN】978-7-80247-914-2
  • 【中图分类号】 F719
  • 【内容简介】本书对服务创新的一般性最佳实践进行了概括,同时指出,最佳实践必须在不同背景、不同企业规模和任务复杂性下,以及根据服务提供的定制化程度和环境不确定性加以调整和采用。全书还采用了更广泛的创新思想,包括技术的、组织的和市场改变的解决方案。全部展开
  • 【页码】31,387页
  • 【丛书名】智慧树经管书系
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

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  • 【获取途径】
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