前厅客房服务实训教程

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  • 【作者】曹红,方宁主编
  • 【关键词】饭店 商业服务 教材
  • 【出版社】旅游教育出版社
  • 【出版日期】2009
  • 【ISBN】978-7-5637-1823-8
  • 【中图分类号】 F719.2
  • 【内容简介】本书主要介绍了客房预订、礼宾服务、前台接待服务、前厅服务、前厅收银服务、客房服务等实训内容。全部展开
  • 【页码】309页
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    浙江图书馆 杭州图书馆 临平区图书馆 建德图书馆分馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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