服务营销管理

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  • 【作者】郭国庆
  • 【关键词】服务业 市场营销学 高等教育
  • 【出版社】中国人民大学出版社
  • 【出版日期】2013
  • 【ISBN】978-7-300-16786-2
  • 【中图分类号】 F719
  • 【内容简介】本书共设四篇,分18章,对服务营销管理的基本原理、理论、方法进行了阐述,内容涉及服务营销战略、服务营销策略、服务营销的管理与挑战等。全部展开
  • 【页码】336页
  • 【丛书名】普通高等教育“十一五”国家级规划教材
  • 【文献类型】图书
  • 【所属馆】

    南浔区图书馆

  • 【获取途径】
联合资源统一检索系统 超星 V2.0
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