- [图书] 店长手册
- 作者:逸新编著
- 出版社:中国纺织出版社
- 出版日期:2011
- ISBN:978-7-5064-6789-6
- 内容简介:本书用最为平实通俗的语言分别从店长的基本素质要求、店面形象管理、店铺经营技巧、货品流转管理、促销管理、顾客关系管理、顾客投诉管理、财务管理、店铺安全管理等方面讲述各种专业知识。
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- [图书] 店员入职必读
- 作者:时代光华管理培训研究中心编著
- 出版社:广东经济出版社
- 出版日期:2011
- ISBN:978-7-5454-0666-5
- 内容简介:本书共十章,内容包括:店员的角色定位和工作职责;用职业范儿赢得顾客好感;关于销售,你该知道些什么;解读顾客的消费类型与心理;从迎客到寻机-接近顾客等。
- 丛书名:金牌门店培训系列
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- [图书] 一铺养三代 商铺投资技巧
- 作者:刘兵主编
- 出版社:曁南大学出版社
- 出版日期:2005
- ISBN:7-81079-577-5
- 内容简介:本书分五部分,内容包括:基本概念、投资理论、投资分析、写字楼与商务楼投资、商铺投资实例。
- 丛书名:房产投资决策咨询丛书
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- [图书] 风格小店创业学 24位设计人、生活风格者、插画家,将自己喜欢的物件,以创意变成工作,创造微小而生意盎然的商机!
- 作者:李佳芳采访撰文
- 出版社:麦浩斯出版
- 出版日期:2014
- ISBN:978-986-5680-37-4
- 丛书名:益创学
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