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  • [图书] 质量管理教程
  • 作者：岑詠霆主编
  • 出版社：复旦大学出版社
  • 出版日期：2010
  • ISBN：978-7-309-06661-6
  • 内容简介：本书分为十二章，内容包括：质量与质量管理、质量管理体系ISO 9000族标准、质量审核与质量认证、质量改进、全面质量管理、服务过程质量管理、质量管理的统计方法、顾客满意和顾客忠诚、...
  • 丛书名：复旦卓越·21世纪管理学系列
  • 所属馆：

    宁波市鄞州区图书馆

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  • [图书] 叩开大学之门 一位肢残大学生的回忆录
  • 作者：岑詠霆著
  • 出版社：学林出版社
  • 出版日期：2013.07
  • ISBN：978-7-5486-0531-7
  • 内容简介：本书是上海市普陀区业余大学副校长岑詠霆教授撰写的回忆录。讲述了他6岁患上了小儿麻痹症造成双下肢残疾的痛苦经历，讲述了残疾后给他带来的生活方面、求学方面、就业方面的坎坎坷坷以及家人、...
  • 所属馆：

    嘉兴市图书馆

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  • [图书] 市场调查技术
  • 作者：岑詠霆
  • 出版社：高等教育出版社
  • 出版日期：2011
  • ISBN：978-7-04-033027-4
  • 内容简介：本书介绍了市场调查有关知识和技术，主要内容包括：市场调查概述、市场调查的内容和方法、市场调查的机构与人员、市场调查的原则和程序、抽样技术等。
  • 丛书名：21世纪高职高专市场营销类专业系列教材
  • 所属馆：

    南浔区图书馆

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  • [图书] 市场调查技术
  • 作者：岑咏霆主编
  • 出版社：高等教育出版社
  • 出版日期：2000
  • ISBN：7-04-007874-0
  • 内容简介：本书内容包括：市场调查概述、市场调查的原则和程序、消费者购买行为调查技术、市场需求调查技术等。
  • 所属馆：

    温岭市图书馆

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