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  • [图书] 精益求精 你的客户在用显微镜看你
  • 作者：(企业管理)王兰建主编
  • 出版社：中国纺织出版社
  • 出版日期：2007
  • ISBN：978-7-5064-4228-2
  • 内容简介：本书分为十章，介绍了如何站在客户的角度去思考问题、理解客户的观点、知道客户最需要的和最不想要的是什么，并为客户提供更好的产品和服务。
  • 所属馆：

    台州市图书馆

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  • [图书] 营销经理日智
  • 作者：王兰建主编
  • 出版社：机械工业出版社
  • 出版日期：2005
  • ISBN：7-111-15406-1
  • 内容简介：本书采用独特的「日智」编排方式，为企业管理提供每天管理企业的「新鲜血液」ーー企业管理方法之精华。
  • 丛书名：经理「日智」丛书
  • 所属馆：

    浙江图书馆

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