- [图书] 汽车维修业务接待实务
- 作者:潘波主编
- 出版社:机械工业出版社
- 出版日期:2012
- ISBN:978-7-111-39172-2
- 内容简介:本书主要内容包括:汽车维修企业售后服务认知;汽车维修业务接待人员职业认知、汽车维修技工职业认知、汽车配件管理员职业认知、车辆保险理赔与三包理赔业务认知、汽车维修服务工作流程共六个模...
- 所属馆:
- 获取途径:
确定
|
收藏
1
|