- [图书] 地毯下面的老虎和马
- 作者:(英)艾肯,艾德里安等原著
- 出版社:福建少年儿童出版社
- 出版日期:2014
- ISBN:978-7-5395-4854-8
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- [图书] 斯坦福的鸭子 告别工作焦虑,建立团队韧性/8 strategies to help teams build resilience, handle uncertainty, and get stuff done
- 作者:切斯特·埃尔顿(Chester Elton),(美)安东尼·高斯蒂克(Anthony Gostick)著;李芳
- 出版社:中译出版社
- 出版日期:2023
- ISBN:978-7-5001-7064-8
- 内容简介:本书共九章,包括“鸭子综合征——焦虑与工作环境”“焦虑如何填补空白——焦虑与不确定性”“如何变少为多——焦虑与工作量”“扫清前进的道路——焦虑与个人发展”等内容。
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- [图书] 胡萝卜原理 365种提升工作业绩的方法
- 作者:艾德里安·高斯蒂克,,切斯特·埃尔顿,著;王新明译
- 出版社:电子工业出版社
- 出版日期:2011
- ISBN:978-7-121-12627-7
- 内容简介:他们运用幽默的语言、有趣的故事和名家引述与读者一起分享了提升工作业绩的简单而有效的方法:制定明确的目标、进行有效的沟通、构建相互信任的关系、承担责任、善于发现他人工作中的亮点。除了...
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- [图书] 市场营销理论的演进逻辑与创新研究
- 作者:王成慧著
- 出版社:中国财政经济出版社
- 出版日期:2003
- ISBN:7-5005-6687-5
- 丛书名:博士文库
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- [图书] 现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究
- 作者:王成慧著
- 出版社:南开大学出版社
- 出版日期:2010
- ISBN:978-7-310-03605-9
- 内容简介:本书分别从服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚的实证分析六大方面,从创新与质量研究的角度总结...
- 丛书名:现代服务管理与国际化经营丛书
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