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[图书] 电信渠道与委托经营管理
作者：赵欣艳, 王赫, 李静编著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2008
ISBN：978-7-115-18061-2
内容简介：本书从分析现有电信渠道模式的特点和存在的问题入手，着重分析了目前我国电信运营企业四大类渠道的优劣势，提出了如何通过选择、优化、整合等一系列方案，使渠道与电信产品、电信客戶、渠道收益...
丛书名：电信营销系列丛书
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[图书] 电信增值业务营销
作者：宋禹廷，张永红编著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2008
ISBN：978-7-115-18060-5
内容简介：本书从电信增值业务的关键环节和营销的基本过程出发，提供了理解电信增值业务的完整视角，内容包括电信增值业务产品开发、价格制定、渠道建设、促销推广、质量管理等各个环节。
丛书名：电信营销系列丛书
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[图书] 电信服务与服务质量
作者：张永红，涂雯编著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2008
ISBN：978-7-115-18537-2
内容简介：本书围绕企业的核心是创造经济价值的观点，应用现代质量管理理论对我国电信企业当前在转型过程中所遇到的质量管理问题进行了分析，针对如何全面推行企业质量管理、如何在电信企业建立新型的质量...
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[图书] 宽带业务营销
作者：张永红，周静，乔华斌编著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2008
ISBN：978-7-115-18821-2
内容简介：本书共分7章，主要阐释了宽带业务的基本概念、宽带业务营销的内外部环境、探讨了当前及未来的主要类型宽带业务的基本营销策略、宽带业务的服务策略等内容。
丛书名：电信营销系列丛书
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[图书] 电信营销概述
作者：王海斌，张英编著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2008
ISBN：978-7-115-18822-9
内容简介：本书共10章，对电信市场营销的微观环境和宏观环境做了贴近时代的分析，对电信购买者的行为和电信营销战略进行了研究，还从电信产品的服务营销角度对电信服务过程、电信服务人员和电信服务的有...
丛书名：电信营销系列丛书
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[图书] 电信大客户营销
作者：张晓洲,(1959.6~)张永红编著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2008
ISBN：978-7-115-18059-9
内容简介：本书共10章，涉及从市场研究到客户购买行为分析、从客户接触到产品决策、从价格制定到营销策划、从客户服务到客户管理、从销售人员素质到营销队伍建设等内容。
丛书名：电信营销系列丛书
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[图书] 电信大客戶营销
作者：张晓洲，张永红编著
出版社：人民邮电出版社
出版日期：2008
ISBN：978-7-115-18059-9
内容简介：本书介绍了从市场研究到客戶购买行为分析、从客戶接触到产品决策、从价格制定到营销策划、从客戶服务到客戶管理、从销售人员素质到营销队伍建设等内容。
丛书名：电信营销系列丛书
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